Stads onderzoek:
Onderzoek naar de stad om nog een beter beeld te krijgen.
Doelgroep onderzoek:
Wie is mijn doelgroep? Welke interesses hebben zij? Wat zijn de kwaliteiten en valpunten? Waar houden ze van?
Persona:
Wat zijn de behoeftes, doelen, frustraties, zijn verhaal en wat zijn de problemen en hoe deze oplossen kunnen worden doormiddel van de app.